抓住新形勢(shì)下群眾工作的重點(diǎn)問題

　　黨的群眾工作在不同的歷史時(shí)期有不同的工作重點(diǎn)和所要解決的重點(diǎn)問題。當(dāng)前，應(yīng)把握好以下重點(diǎn)問題。

　　實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾根本利益的問題。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾根本利益，是密切黨群關(guān)系的根本問題，也是做好群眾工作必須堅(jiān)持的根本立場(chǎng)。當(dāng)前，一些群眾對(duì)黨和政府工作的最主要意見，就在於他們的某些切身利益沒有得到保障，甚至受到侵害。因此，做好新形勢(shì)下的群眾工作，一定要充分考慮群眾的切身利益，想群眾之所想，急群眾之所急，千方百計(jì)為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。

　　引導(dǎo)群眾與黨同心同德的問題。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，沒有“大鍋飯”、“鐵飯碗”，人們必須在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展，滿足自己的利益需求，這與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的利益分配格局大不相同。同時(shí)，隨著對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大，國(guó)外各種思潮對(duì)國(guó)內(nèi)的影響不斷加大。因此，在新形勢(shì)下如何讓廣大群眾堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，與黨同心同德，是群眾工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。

　　防范和處置群體性突發(fā)事件的問題。群體性突發(fā)事件是當(dāng)前影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的主要問題。群眾工作要盡最大努力防范和制止群體性突發(fā)事件的發(fā)生。這就需要及時(shí)摸清社會(huì)和群眾的思想動(dòng)態(tài)，也需要努力克服黨和政府工作中的官僚主義作風(fēng)與侵害人民群眾利益的行為，防止干群矛盾激化，防止人民內(nèi)部矛盾激化。其中，從黨和政府改進(jìn)工作作風(fēng)和強(qiáng)化服務(wù)宗旨上進(jìn)行努力，是最根本性的工作。

　　提高新形勢(shì)下群眾工作的具體能力

　　做好新形勢(shì)下的群眾工作，既要把握群眾工作的基本內(nèi)涵，堅(jiān)持群眾工作的基本原則，抓住群眾工作的重點(diǎn)問題，更要不斷提高做好群眾工作的具體能力。

　　了解群眾的能力。能夠及時(shí)全面準(zhǔn)確地把握群眾的政治態(tài)度、思想動(dòng)向、生活狀況以及對(duì)改進(jìn)黨和政府工作的建議、對(duì)改善工作條件和生活待遇的需求。隻有了解群眾，才能有針對(duì)性地做好群眾工作。這就要求廣大黨員干部走出機(jī)關(guān)、走出大院，深入到群眾中去。

　　發(fā)動(dòng)群眾的能力。能夠激發(fā)群眾的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性，有效地把群眾組織起來，整合和凝聚群眾力量，發(fā)揮不同群體的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)群眾投身改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)中去，攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段和各項(xiàng)工作的奮斗目標(biāo)。

　　教育群眾的能力。能夠用黨的科學(xué)理論武裝群眾，用黨的理想信念凝聚群眾，提高群眾的思想政治覺悟，讓廣大群眾明辨是非，克服各種錯(cuò)誤思想的干擾，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，始終擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。

　　服務(wù)群眾的能力。能夠?yàn)槿罕娹k實(shí)事、解難事、做好事，想群眾之所想，急群眾之所急，幫助群眾克服生產(chǎn)生活上的各種困難，實(shí)現(xiàn)脫貧致富，成為人民群眾的貼心人。

　　協(xié)調(diào)關(guān)系和化解矛盾的能力。能夠有效解決干群關(guān)系中出現(xiàn)的各種問題，化解群眾的不滿情緒。同時(shí)，能夠有效解決人民內(nèi)部的各種矛盾，增強(qiáng)黨與人民群眾以及人民群眾之間的團(tuán)結(jié)。

　　防范和處置群體性事件和突發(fā)事件的能力。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種傾向性的苗頭問題，及時(shí)消除各種可能導(dǎo)致突發(fā)事件的隱患。一旦發(fā)生群體性事件，能夠及時(shí)有效地加以處置，確保社會(huì)安定穩(wěn)定。

　?。▓?zhí)筆：鄭傳芳）