據(jù)新華社“新華視點”微博報道，在焦裕祿民心熱線，習近平仔細詢問熱線服務(wù)群眾的情況，翻看督辦材料。他說，把便民和服務(wù)結(jié)合起來本意是好的，關(guān)鍵還是要有實際效果。他反復(fù)叮囑工作人員說，要通過建立長效機制，提高辦事效率。為民服務(wù)不能一陣風，虎頭蛇尾，不能搞形式主義。(3月17日 新華網(wǎng))

全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨，密切聯(lián)系群眾是我黨的優(yōu)良作風。無論是戰(zhàn)爭年代還是和平時期，黨始終把實現(xiàn)和維護好最廣大人民的根本利益作為黨的路線、方針以及全部工作的出發(fā)點和落腳點。正是因為與人民群眾的血肉聯(lián)系，有了最廣大人民群眾的支持、擁護和信任，黨領(lǐng)導全國人民取得了一次又一次的成功、奪取了一個又一個的勝利，同時也在為人民服務(wù)的實踐中積累了許多寶貴的經(jīng)驗。

然而，隨著社會的不斷進步和發(fā)展，一些黨員干部宗旨意識卻越來越淡薄，為民服務(wù)意識逐漸匱乏，部分領(lǐng)導干部不是堅持為人民服務(wù)而是奉行為“人民幣”服務(wù)，不是為民謀利而是與民爭利，把手中的公權(quán)當作私有財產(chǎn)，甚至把自己和人民擺在了對立面、凌駕于人民和法律之上。我們從極少數(shù)的官員“雷語”中可見一斑：“你是為黨服務(wù)還是為人民服務(wù)”， “你準備替黨說話，還是準備替老百姓說話”，“我是處級領(lǐng)導，誰敢查我的車？”……一些官員對人民群眾冷漠、與百姓沒有感情的潛意識，都赤裸裸地通過“雷語”暴露了出來。而一些官僚作風、衙門作派，更使得門難進、臉難看、事難辦成了干群關(guān)系的“鴻溝”。

站在新的歷史起點，“四大障礙”在考驗著黨的執(zhí)政能力和親和力，“四大危險”也亟需要把加強黨的自身建設(shè)擺在首要和更加突出的位置。黨和國家對此有著深刻、清醒地認識。新一屆黨中央領(lǐng)導集體履職伊始，就出臺了密切聯(lián)系群眾、改進工作作風的“八項規(guī)定”，并卓有成效地開展了黨的群眾路線教育實踐活動。一年多來，各級領(lǐng)導的精神面貌有了很大的改觀，廣大干部的工作作風也發(fā)生了可喜的變化，作風建設(shè)的成效得到了公眾的廣泛認可。但是不可否認，還有一些干部在為民服務(wù)上做得不到位，在為民謀利上做得不夠，“我是城管的科長，我吃了東西你敢收老子的錢？”這位城管科長的“酒后失言”暴露出了一些普遍而且嚴重的問題。

習總書記強調(diào)“為民服務(wù)不能一陣風，不能搞形式主義”，對黨員干部的殷切期盼之情躍然而出。的確，為人民服務(wù)這個宗旨我們何時何地都不能丟，要始終不渝地堅持再堅持，把密切聯(lián)系群眾這個好作風不斷地繼承發(fā)揚。各級領(lǐng)導、廣大黨員干部必須要把為人民服務(wù)擺在第一位，把群眾路線落到實處，始終堅持以人為本，盡心竭力地為民服務(wù)，堅持不懈地為民謀利，不作表面文章、不搞形式主義、不能虎頭蛇尾，要從心底里把群眾當作自己的親人、父母，真心實意地解民憂、濟民困，滿懷感情地為民辦實事、辦好事，求真務(wù)實、真抓實干，深深扎根于人民群眾之中，以強烈的為民情懷、深厚的干群關(guān)系凝心聚力，共同為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢想而奮斗。