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中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)>>獨家稿件
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時習之

改革·印記丨“要把人民群眾大大小小的事情辦好”

張沛 周恬 肖聰聰

2024年11月07日09:06    來源:人民網(wǎng)

“叔叔,您好,我是小劉。滿65歲可以申辦紅色老年證了,能免費乘車……”湖北省武漢市青山區(qū)工人村街道青和居社區(qū)干事劉瓊,輕輕敲開張大爺?shù)募议T。

張大爺看見熟悉的“紅馬甲”,滿臉笑意地回應(yīng):“好啊,謝謝你。有你在,我省心?!?/p>

青和居社區(qū)有19棟居民樓、5235戶、6100余人,是大型公租房小區(qū)。將服務(wù)送到居民家門口,在青和居成了一種常態(tài)?!凹t馬甲”背后印著的“是黨派我來為您服務(wù)的”標語,也成為了社區(qū)工作者的座右銘。

社區(qū)雖小,但連著千家萬戶。

近日,習近平總書記對社會工作作出重要指示指出,“抓好黨建引領(lǐng)基層治理和基層政權(quán)建設(shè)”。早在2018年4月26日,習近平總書記在青和居社區(qū)考察時指出,我們抓好工作就是要把人民群眾大大小小的事情辦好。為民的事無小事,大量工作在基層。黨中央高度重視社區(qū)工作,我們要改革創(chuàng)新基層治理,提高治理能力,更好服務(wù)于人民群眾。

2018年4月24日至28日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在湖北考察。這是26日上午,習近平在武漢市青山區(qū)工人村街青和居社區(qū)考察棚戶區(qū)項目建設(shè)和居民生活情況。新華社記者 謝環(huán)馳 攝

2018年4月24日至28日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在湖北考察。這是26日上午,習近平在武漢市青山區(qū)工人村街青和居社區(qū)考察棚戶區(qū)項目建設(shè)和居民生活情況。新華社記者 謝環(huán)馳 攝

青和居社區(qū)黨委副書記張美麗深感責任重大:“我們牢記總書記的囑托,結(jié)合社區(qū)流動人口多、高齡老年人和困難家庭多的實際,探索走出了一條黨建引領(lǐng)基層治理、居民共治共享之路?!?/p>

青和居社區(qū)居民電動自行車保有量大,充電難一度讓大家感到頭疼不已。小區(qū)里停車棚不夠用,“推車上樓”“飛線充電”等行為存在巨大安全隱患。

“能不能多建幾座電動車棚?”居民呼聲很高。車棚怎么建?建在哪?占用機動車位怎么辦?想要解決問題,單靠一方難以完成。

民有所呼,我有所應(yīng)。黨建引領(lǐng)作用該如何發(fā)揮?社區(qū)黨組織和黨員干部該如何開展治理工作?

在青和居社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)、物業(yè)、居民召開懇談會廣泛聽取意見,“要能充電”“離樓棟近點”等合理建議均被采納,還得到了省直單位、國企等多方資源的協(xié)助支持。目前小區(qū)搭建了35個車棚供居民使用。

青和居小區(qū)電動車棚配備了懸掛式溫感滅火器。人民網(wǎng)記者 周恬攝

青和居小區(qū)電動車棚配備了懸掛式溫感滅火器。人民網(wǎng)記者 周恬攝

電動自行車治理難題的解決,得益于社區(qū)黨委居中引領(lǐng)、各單位形成合力的運行機制。青和居社區(qū)定期召開黨建聯(lián)席會議,每年形成“共建清單”。補栽綠植、積水路面整治、外墻修補等任務(wù)被各單位認領(lǐng)完成,社區(qū)環(huán)境煥然一新。智能化、精細化的管理服務(wù)正延伸到社區(qū)的最末梢。

“近年來,社區(qū)還陸續(xù)安裝了多套高空拋物探頭、智能門禁系統(tǒng)、智慧電梯。高空拋物、墜物傷人、單元‘牛皮癬’等問題得到有效遏制?!睆埫利惤榻B。

青和居社區(qū)被劃分為15個網(wǎng)格,由網(wǎng)格黨支部書記或網(wǎng)格員擔任組長。社區(qū)民警、物業(yè)樓管員、志愿者等共同組成“天天敲門組”,將矛盾糾紛排查化解觸角延伸至樓棟,將買菜、送藥、代辦老年證等服務(wù)送進家門。

依托“天天敲門組”,青和居每個樓棟還成立了“119自管小分隊”,樓道公示成員姓名及聯(lián)系方式,方便快速處理居民急難大小事。

律師到青和居社區(qū)為工作人員和居民代表開展普法講座。人民網(wǎng)記者 周恬攝

律師到青和居社區(qū)為工作人員和居民代表開展普法講座。人民網(wǎng)記者 周恬攝

社區(qū)食堂里,老人們只用不到10元錢就可以吃到葷素搭配、健康實惠的飯菜;“四點半學(xué)?!币雽I(yè)社工為課后托管兜底,服務(wù)延伸至寒暑假托管班;“順順吧”里,法官、警官、駐社區(qū)律師和黨員骨干輪流值班,運用法治思維為居民順心、順氣、解“疙瘩”……青和居推出的一系列特色服務(wù),讓黨組織的關(guān)懷具象化,讓群眾感受到黨的溫暖就在身邊。

基層處于黨同群眾連接的“最后一公里”,是基礎(chǔ)工作的落腳點。看著青和居日漸成為幸福文明家園,張美麗表示:“我們一定勇?lián)厝?,努力抓好社區(qū)工作,把黨的聲音和關(guān)懷送到千家萬戶,讓青和居成為社區(qū)居民心中的‘親和居’。”

(責編:彭靜、鄧志慧)
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