近日，唐山市祥富里社區(qū)書法隊(duì)的成員們在社區(qū)活動(dòng)室內(nèi)切磋書法。目前，祥富里社區(qū)共有腰鼓、書法、繪畫、太極、舞蹈等22支富有特色的文體隊(duì)伍，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余生活。 記者 張 昊攝

“整合各種資源，增強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)能力”；

“讓黨的旗幟在社區(qū)群眾心目中高高飄揚(yáng)，讓社區(qū)廣大黨員在服務(wù)群眾中充分發(fā)揮作用、展示良好形象”……

四季有綠、環(huán)境優(yōu)美的祥富里社區(qū)坐落在唐山市區(qū)西北部。2016年7月28日，習(xí)近平總書記視察唐山時(shí)到祥富里社區(qū)慰問社區(qū)群眾，了解社區(qū)基層黨建和便民服務(wù)工作情況，要求暢通“黨和政府聯(lián)系、服務(wù)群眾的‘最后一公里’”。

近日，記者來到祥富里社區(qū)采訪，社區(qū)的干部和居民們說，總書記的囑托，給社區(qū)黨員群眾帶來了巨大鼓舞，更為社區(qū)黨建工作指明了方向。

讓社區(qū)居民更加幸福

初秋的祥富里社區(qū)一派歡樂祥和，幸福場景處處可見：買了肉菜的阿姨往家的方向慢慢散步，看孫子的大媽一邊推著孩子溜達(dá)一邊和熟人打著招呼。文化廣場上，居民們聚在一起下棋、彈琴、健身。孩子們奔跑嬉戲，快樂無憂。

唐山市路北區(qū)祥富里社區(qū)有住宅樓78棟，居民4142戶，1.1萬余人口，是路北區(qū)人口最多、規(guī)模最大的花園式小區(qū)。

雖然過去了一年多時(shí)間，但總書記在社區(qū)指導(dǎo)工作的情景，在祥富里社區(qū)黨總支書記陳林靜的記憶里，依然那樣清晰，歷歷在目。

“這里是震后建設(shè)的第一批安居工程小區(qū)，取名祥富里，寓意祥和富裕�！标惲朱o告訴記者，總書記來社區(qū)視察時(shí)，自己就曾這樣向總書記介紹“祥富里”。

“社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的‘最后一公里’，要健全社區(qū)管理和服務(wù)體制，整合各種資源，增強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)能力。”總書記的親切話語，一直激勵(lì)著陳林靜和社區(qū)工作人員。

如何提高服務(wù)能力，拓寬服務(wù)渠道，切實(shí)解決好這“最后一公里”的問題？一年多來，社區(qū)黨總支始終在創(chuàng)新在探索。

“重要通知：2018年居民醫(yī)保繳費(fèi)啦；保障性住房國慶節(jié)后可以申報(bào)了；路北區(qū)有惠民折扣券，請(qǐng)有需要的社區(qū)居民前來社區(qū)領(lǐng)取……”

與常見的張貼在小區(qū)或單元樓門口的紙質(zhì)通知不同，記者見到的這些通知，是“祥富里社區(qū)”微信公眾號(hào)中的信息。

“現(xiàn)在居民用手機(jī)上網(wǎng)非常普遍，去年9月份，我們創(chuàng)新管理服務(wù)手段，開通了社區(qū)微信公眾號(hào)，方便大家隨時(shí)隨地了解社區(qū)的各類信息，參加社區(qū)的組織和文化生活。”陳林靜說。

關(guān)注“祥富里社區(qū)”微信公眾號(hào)后，記者看到，公眾號(hào)里設(shè)置了“社區(qū)新聞”“辦事流程”“文化生活”三個(gè)版塊，居民最關(guān)心的“社保補(bǔ)貼”“低保申請(qǐng)”“準(zhǔn)生證辦理”等內(nèi)容一目了然，還可通過平臺(tái)預(yù)約辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

陳林靜說，微信公眾號(hào)開通以來，60%的居民關(guān)注了公眾號(hào)，推送各類政策信息236條，收集居民意見建議110余條，網(wǎng)上預(yù)約辦理事項(xiàng)560余次。

借助“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新社區(qū)工作，并不僅限于此。作為路北區(qū)的試點(diǎn)，祥富里社區(qū)已經(jīng)先行一步啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，目前正在調(diào)試階段。屆時(shí)，社區(qū)將同路北區(qū)網(wǎng)上審評(píng)中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，初步確定42項(xiàng)為民服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)行，使社區(qū)群眾實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道”。

牢記總書記囑托，整合各種資源，增強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)能力。今年9月，祥富里社區(qū)成立了唐山市首家人大代表社區(qū)聯(lián)絡(luò)站。

采訪中，記者翻開一冊《人大代表接待選民情況登記表》，其中一頁上這樣記錄著——反映問題：704樓前路燈不亮，影響居民出行；辦理情況：聯(lián)系路燈管理所，當(dāng)日中午已經(jīng)修好。

增加社區(qū)花園里的座椅、新修了到社區(qū)辦業(yè)務(wù)的無障礙通道、抹平文化廣場上容易崴腳的坑洼……聯(lián)絡(luò)站成立僅僅一個(gè)多月，就成為了社情民意的“中轉(zhuǎn)站”。

服務(wù)為本，創(chuàng)新不止。成立社區(qū)巡回法庭，邀請(qǐng)法官、律師進(jìn)行普法宣傳，為居民提供法律援助；豐富社區(qū)文化生活，打造書香型社區(qū)，22個(gè)社團(tuán)文化活動(dòng)蓬勃開展；組建民情信息員隊(duì)伍，1600多名黨員、樓門組長、文體骨干成為社區(qū)的“眼睛”和“耳朵”……

記者來到居民們中間，聽他們訴說社區(qū)一年多來發(fā)生的變化——

“我是個(gè)棋迷，總書記來的時(shí)候我正在花園里下棋呢，有人喊了一聲：總書記來了!我扔下棋子就往前走，近距離地看到了總書記，感覺特別激動(dòng)、特別幸福。”解秉鈞大爺高興地說，這一年多來，社區(qū)各個(gè)方面的變化可不�。盒�廣場地面重新硬化了，給花園加了路燈，樓道里的小廣告也清除了。另外居委會(huì)抓家庭孝老敬親，家家戶戶孝敬老人的風(fēng)氣都特別濃。

“那會(huì)兒和老解下棋的就是我，我還和總書記握了手�？倳�記的手有勁、有力，和我握手的時(shí)候有力量、有溫暖。”說起一年多來社區(qū)的變化，董桂明大爺感覺除了環(huán)境變化外，更大的變化是社區(qū)居民的正能量增強(qiáng)了，對(duì)于不正確、不文明的言行，立馬會(huì)有人反駁，站出來制止。同時(shí)，人們的文明意識(shí)提高了，“遛狗的會(huì)帶著紙，把糞便撿起來扔進(jìn)垃圾桶里�！�

“不管你是愛好書法，還是喜歡文藝，只要你愿意，社區(qū)里就可以找到活動(dòng)平臺(tái)�！�66歲的朱秀琴是社區(qū)拾秋詩社成員，說起話來底氣十足。她告訴記者，一年多來，拾秋詩社又增加了不少新成員，不僅有本社區(qū)的，還有其他社區(qū)的詩詞愛好者�！白詮目倳�記來過后，大家學(xué)習(xí)詩詞寫作的興趣更濃了，社區(qū)居民老有所樂、老有所學(xué)的勁頭兒也更足了。”

“聽到總書記道一聲‘你們辛苦了’，我們的干勁兒更足了、工作熱情更高了。我們會(huì)繼續(xù)努力，把社區(qū)建設(shè)得更好，讓社區(qū)居民更加幸福�！标惲朱o說。

讓黨的旗幟高高飄揚(yáng)

花更香了，綠更濃了，幸福的笑顏更多了。

做了那么多改變，只是為了心中不變。

不變的，是始終牢記總書記囑托，讓黨的旗幟在社區(qū)群眾心目中高高飄揚(yáng)。

走進(jìn)社區(qū)服務(wù)中心，左手第一間屋門前掛的牌匾上寫著“傾訴園”。仔細(xì)看去，牌匾上還有房間功能的細(xì)化介紹，其中包括市民客廳、娘家話語室、人民調(diào)解委員會(huì)、群眾工作室、365黨員工作室等。

記者注意到，“365黨員工作室”幾個(gè)字明顯看著嶄新許多。

“這個(gè)項(xiàng)目是新增的�！标惲朱o介紹說，落實(shí)總書記視察時(shí)“讓社區(qū)廣大黨員在服務(wù)群眾中充分發(fā)揮作用、展示良好形象”的指示精神，去年9月，社區(qū)增設(shè)了黨員代理服務(wù)項(xiàng)目，為行動(dòng)不便或工作忙碌的社區(qū)居民代辦各種事項(xiàng)，確保365天值班服務(wù)，“365黨員工作室”應(yīng)運(yùn)而生。

作為受益者，居民劉寶榮對(duì)“365黨員工作室”的服務(wù)贊不絕口。

去年“十一”，劉寶榮年過八旬的母親突然在家病逝，辦理喪事需要開具死亡證明，當(dāng)時(shí)正值放假期間，聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院、單位很不方便。六神無主中，她撥通了“365黨員工作室”的值班電話。

“值班黨員第一時(shí)間趕到我家，一邊安慰我，一邊幫我找到了社區(qū)醫(yī)院的值班大夫，確認(rèn)母親因病離世后開具了死亡證明。”劉寶榮說，這在外人看來也許不是什么大事，但對(duì)于家屬來說真是幫了大忙。

去年9月3日，工作室接到空巢老人“電子保姆”通知，203樓的李世勛老人突發(fā)心臟病，值班的田玉榮、謝炳軍第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，及時(shí)將老人送到了醫(yī)院。四個(gè)小時(shí)后，老人的女兒才匆匆趕來，看到父親轉(zhuǎn)危為安，熱淚盈眶地說：“如果再晚送幾分鐘，我爸可能就沒命了，感謝你們救了他一命！”

據(jù)了解，“365黨員工作室”成立以來，已先后搶救危重病人9次，調(diào)解各類糾紛460多次，提供代理服務(wù)1900件次。

居民李會(huì)保是一個(gè)盲人，離婚后自己帶著不滿10歲的女兒，沒有收入，無依無靠。社區(qū)干部湊錢給他報(bào)了個(gè)按摩培訓(xùn)班，又幫他聯(lián)系了一家中醫(yī)診所。一天，他拿著幾條皮帶來社區(qū)，找到陳林靜說：“大妹子，我給皮具廠的老板治好了多年的老毛病，老板非要送我一件皮衣做答謝，我讓他換成了皮帶，都是好料子，你們系上肯定好看！”

“看著他一臉的真摯和喜悅，我心里充滿了感動(dòng)。這哪里是幾條皮帶，這是人心換人心，是社區(qū)居民對(duì)我們的濃濃親情！”陳林靜激動(dòng)地說。

黨員走在前，工作就不難。根據(jù)服務(wù)群眾需要，祥富里社區(qū)黨總支建立了孝老愛心、參政議政、民主監(jiān)督、法律咨詢等9個(gè)特色黨支部。在樓棟設(shè)立“黨員點(diǎn)將臺(tái)”，成立了由180多名黨員志愿者組成的15個(gè)黨員志愿服務(wù)隊(duì)，由居民根據(jù)需要進(jìn)行選擇。

“我是黨員，向我看齊�！痹�106樓某單元門前，記者看到這樣的標(biāo)識(shí)。主人董秋來告訴記者，如今每一名社區(qū)黨員的家門口，都掛出了這樣一塊紅彤彤的“共產(chǎn)黨員戶”牌子。

“只有亮明身份，才能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，更好地接受群眾監(jiān)督�！倍�秋來說，自己快70歲的人了，一度也曾有過想要“混同一般老百姓”的懈怠。“如今‘向我看齊’這四個(gè)大字時(shí)時(shí)提醒我，只要群眾需要，該管的事情必須管，該說的話必須說，該吃的虧必須吃�！�

“聚是一團(tuán)火，散是滿天星。正是每名黨員‘一點(diǎn)紅’匯成社區(qū)‘黨旗紅’�！被仡櫼荒甓鄟淼臍v程，陳林靜感慨良多， “我們一定會(huì)牢記總書記的囑托，讓黨的旗幟高高飄揚(yáng)，引領(lǐng)群眾愛黨、信黨、跟黨走！”（記者 霍曉麗 湯潤清）