“三轉(zhuǎn)、三學(xué)、三看”助推基層服務(wù)型黨組織建設(shè)
2013年09月17日14:28 來(lái)源:人民網(wǎng)-中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)
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在國(guó)家實(shí)施“大學(xué)生村官“第二個(gè)五年計(jì)劃的開(kāi)局之年,作為新時(shí)期的“大學(xué)生村官”,將圍繞“黨的群眾路線(xiàn)”教育實(shí)踐活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,深入領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮(zhèn)、村的各項(xiàng)精神要求、從“三轉(zhuǎn)、三學(xué)、三看”著手,扎實(shí)推動(dòng)基層組織建設(shè)向縱深推進(jìn),把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)好,發(fā)揮橋頭堡作用與示范帶頭作用,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、號(hào)召力和提高黨組織在群眾工作的信譽(yù)度與美譽(yù)度。
“三轉(zhuǎn)”即轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)思路、轉(zhuǎn)方法:轉(zhuǎn)變作風(fēng)要做到熱情服務(wù)群眾、主動(dòng)為群眾答疑解惑。發(fā)揮自己對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)程序了解的優(yōu)勢(shì),將心比心,群眾辦事不容易,要少讓群眾跑腿、自己多跑腿,把群眾的冷暖放心中,群眾來(lái)辦事來(lái)得早,我就起得早,把群眾來(lái)辦的事情當(dāng)做大事、要事來(lái)辦。轉(zhuǎn)思路就是轉(zhuǎn)變推進(jìn)工作的要素。在服務(wù)群眾的過(guò)程中,以服務(wù)的成效高不高、群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意為準(zhǔn)繩,轉(zhuǎn)換工作思路,減少群眾等著著急的心情,變以往“守株待兔”為“主動(dòng)出擊” 的模式。群眾按照種地時(shí)間來(lái)辦事,我們就按種地時(shí)間來(lái)上班,給予及時(shí)辦理。定期與不定期走訪(fǎng)各類(lèi)群眾,及時(shí)掌握群眾需求。轉(zhuǎn)方法就是要提高為民辦事的效率和效果。群眾來(lái)辦事都是需要解決的難事。例如入戶(hù)、醫(yī)保、身份證明等,群眾一般都從老遠(yuǎn)跑來(lái),一趟下來(lái)不容易,怎么辦?提早準(zhǔn)備全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)職工、村干電話(huà),快速撥打請(qǐng)示,節(jié)省群眾辦事時(shí)間;有詢(xún)問(wèn)馬上以最讓群眾懂的方式告訴他們;問(wèn)地點(diǎn),就走遠(yuǎn)點(diǎn)指引;問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)就告訴電話(huà)號(hào)碼在哪里,有時(shí)還幫忙撥打。
“三學(xué)”即學(xué)領(lǐng)導(dǎo)同事、學(xué)辦事程序、學(xué)基層工作方法:學(xué)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌兼顧、領(lǐng)導(dǎo)安排布置工作。領(lǐng)導(dǎo)的多年工作經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)能力、處事能力。這些都是他們?cè)趯?shí)際的工作中積累的,其行為方式、言行、舉止、言語(yǔ),忙碌什么,學(xué)習(xí)如何讓自己負(fù)責(zé)的工作發(fā)生沖突時(shí),采取條理清晰的思路和有條不紊的協(xié)調(diào)好各類(lèi)事務(wù)。學(xué)同事就要學(xué)同事如何把本職工作完成好、實(shí)現(xiàn)“上傳下達(dá)”的工作方式、方法,自己哪里需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。學(xué)習(xí)好各個(gè)職能、分管職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容的辦事程序。農(nóng)村基層面臨著“群眾不懂程序迫切辦事、政府要急著程序來(lái)辦理”這一辦事與辦理的矛盾,這就需要“大學(xué)生村官”化解其中的矛盾,充當(dāng)橋梁與紐帶的關(guān)系。農(nóng)村基層工作的處理自有農(nóng)村的一套方法與辦法。這就學(xué)會(huì)當(dāng)?shù)厝说奶幨路椒ㄅc辦法來(lái)處理,綜治維穩(wěn)當(dāng)前一項(xiàng)比較重要的問(wèn)題,社會(huì)治安不好關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)問(wèn)題,基層黨組織要帶好頭,帶領(lǐng)群眾義務(wù)巡邏。
“三看”即看民情、看民俗、看民史:一看民情從走村入戶(hù)開(kāi)始。 掌握民情就必須掌握該村黨員人數(shù)、人口結(jié)構(gòu)情況、姓氏人數(shù)與比例、群眾住所、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),要做到瞇著眼睛都能數(shù)出來(lái),外出務(wù)工與就學(xué)的情況,以便做到家底自己有數(shù)。二看民俗從文化的角度來(lái)了解。當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗是長(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)形成的自覺(jué)行為與準(zhǔn)則,民俗是我們基層黨組織聯(lián)系群眾和自我完善的共同點(diǎn),各村各俗,掌握了這些我們就會(huì)在服務(wù)群眾的時(shí)候“有章可循、有法可依”。三看民史,它是影響著本鎮(zhèn)本村民風(fēng)很重要的因素,村里的歷史、社會(huì)發(fā)展它以前的情況與現(xiàn)實(shí)的風(fēng)氣具有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,民史要看清、看透、看仔細(xì),不為別的,就是從歷史學(xué)的角度來(lái)看待當(dāng)?shù)氐那闆r。
基層服務(wù)型黨組織是聯(lián)系黨與群眾最緊密的組織,“上面一根針、下面千條線(xiàn)”,聯(lián)系著基層千家萬(wàn)戶(hù),起到保持黨與群眾血肉聯(lián)系的橋頭堡作用,是黨和國(guó)家惠民與支農(nóng)政策落實(shí)到群眾最直接的黨組織,關(guān)系到群眾的切身利益、關(guān)系到黨在群眾的信譽(yù)與威望。加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),發(fā)揮好其功能,按照三個(gè)“三”來(lái)要求自己,在為民辦實(shí)事的過(guò)程中以群眾露出真誠(chéng)感謝的笑容,作為我們基層服務(wù)型黨組織建設(shè)成績(jī)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
(責(zé)編:楊媚、權(quán)娟)相關(guān)專(zhuān)題 |
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