“上午十一點(diǎn)剛宣講回來(lái)，下午一點(diǎn)又有場(chǎng)交流活動(dòng)。目前，給我安排的黨的二十大宣講活動(dòng)已經(jīng)排到11月20日了。”黨的二十大代表韓青返崗后，一直馬不停蹄地忙著宣講。

韓青是北京市豐臺(tái)區(qū)馬家堡街道時(shí)代風(fēng)帆樓宇黨委書記，也是第一批從事商務(wù)樓宇黨建工作的黨務(wù)工作者。同時(shí)，她還是全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者、黨的十九大代表。

說(shuō)起樓宇黨建工作，別看現(xiàn)在韓青開(kāi)展得有聲有色，可14年前，她可沒(méi)少吃“閉門羹”。

通過(guò)服務(wù)敲開(kāi)了企業(yè)的門

2009年1月，北京設(shè)立第一批非公黨建試點(diǎn)，豐臺(tái)區(qū)馬家堡街道列入其中，韓青成了第一個(gè)“吃螃蟹”的人。

“很多民營(yíng)企業(yè)覺(jué)得改革開(kāi)放這麼多年，沒(méi)有黨組織照樣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為啥突然要建個(gè)黨組織，是來(lái)限制我、監(jiān)督我的嗎？”韓青表示，那個(gè)時(shí)候入戶走訪，門難進(jìn)、臉難看、事難辦。“我經(jīng)常被當(dāng)成騙子，去走訪企業(yè)連負(fù)責(zé)人的面都見(jiàn)不到，被企業(yè)老總敷衍、遭職工擠對(duì)、挨前臺(tái)冷臉，這些都經(jīng)歷過(guò)。”

如何破局？韓青給出了她簡(jiǎn)單卻實(shí)在的答案——服務(wù)?！巴ㄟ^(guò)服務(wù)，我順利敲開(kāi)了企業(yè)的門?！?/p>

“他們需要什麼，我就提供什麼?！逼髽I(yè)職工孩子無(wú)人照看，韓青協(xié)調(diào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦起了義務(wù)托管班﹔年輕人缺少活動(dòng)場(chǎng)所，她將廢棄車庫(kù)改造成乒乓球場(chǎng)﹔企業(yè)辦事涉及部門多、項(xiàng)目雜，她將稅務(wù)、工商、勞動(dòng)監(jiān)察等8個(gè)職能部門引入黨群服務(wù)中心，建立起集咨詢、受理、投訴於一體的樓宇管理服務(wù)平臺(tái)……韓青表示，從解決難題、座談交心、活動(dòng)聯(lián)誼入手，非公黨建活動(dòng)貼近企業(yè)和職工的需求，讓他們找到了歸屬感，黨建工作局面也一點(diǎn)點(diǎn)打開(kāi)。

功夫不負(fù)有心人，韓青多年的努力結(jié)出了豐碩的成果。作為第一批樓宇黨務(wù)工作者，她積極探索黨委統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、樓宇工作站分級(jí)運(yùn)行機(jī)制，形成“黨的一切工作到樓宇”的新模式?！?4年間，時(shí)代風(fēng)帆商務(wù)樓宇黨建工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)的變化——企業(yè)黨員從32名發(fā)展到近500名﹔黨務(wù)工作從1棟樓宇162家企業(yè)擴(kuò)展到15棟樓宇1619家企業(yè)﹔黨務(wù)工作者從1名增加到18名?！边@張成績(jī)單，韓青脫口而出。

在韓青看來(lái)，樓宇更像是一個(gè)“豎起來(lái)的社區(qū)”，而自己的角色就是連接基層企業(yè)和上級(jí)政府主管部門的橋梁——服務(wù)好企業(yè)、幫助企業(yè)排憂解難是她的工作職責(zé)。

如今在這裡，企業(yè)職工不出樓就可以自助打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照、自助納稅、完成駕駛証換証體檢﹔進(jìn)賣場(chǎng)，智慧家醫(yī)工作室能用醫(yī)?？床々r在服務(wù)驛站，可以看書、做按摩，還有專門的母嬰關(guān)愛(ài)室……根據(jù)企業(yè)職工需求建起的時(shí)代風(fēng)帆商務(wù)樓宇“一刻鐘生活服務(wù)圈”，方便大家，溫暖人心。

“有問(wèn)題找黨委！”

“‘有問(wèn)題找黨委！’在我們時(shí)代風(fēng)帆商務(wù)樓宇，這可是個(gè)時(shí)髦詞?！?韓青笑著說(shuō)。2018年底，時(shí)代風(fēng)帆樓宇黨委開(kāi)發(fā)的“企業(yè)吹哨部門報(bào)到綜合平臺(tái)”上線運(yùn)行。

企業(yè)可以通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、樓宇工作微信群、@書記微信公眾號(hào)、入戶走訪、大廳接待等多渠道向我們“吹哨”反映問(wèn)題，韓青和團(tuán)隊(duì)及時(shí)協(xié)調(diào)各響應(yīng)部門報(bào)到解決問(wèn)題。

國(guó)家推出一系列減稅降費(fèi)政策，可如何實(shí)行？如何申請(qǐng)？為此，時(shí)代風(fēng)帆樓宇黨委直播間上線相關(guān)專題，組織了多次線上政策宣講，邀請(qǐng)人社局、稅務(wù)局等多部門專業(yè)人士講解實(shí)操。

導(dǎo)購(gòu)每天排長(zhǎng)隊(duì)做核酸，不僅耽誤時(shí)間，還增加交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，咋辦？韓青牽頭協(xié)調(diào)來(lái)流動(dòng)核酸檢測(cè)點(diǎn)，員工們下趟樓，幾分鐘就能做完核酸。

外賣小哥在商場(chǎng)裡跑進(jìn)跑出，很容易在門口和顧客發(fā)生碰撞。為避免隱患，一些商場(chǎng)為外賣小哥設(shè)置了專用取餐通道，但卻讓他們覺(jué)著受到了歧視。於是，韓青建起了外賣小哥驛站，裡面配有飲水機(jī)、微波爐、充電設(shè)備等應(yīng)急物品和生活必需品，讓外賣騎手感受到了關(guān)愛(ài)。

“這些年，我們將政務(wù)服務(wù)和黨建工作結(jié)合起來(lái)，不僅解決了企業(yè)辦事‘跑斷腿’的難題，還根據(jù)輕重緩急創(chuàng)新工作形式，做到了樓宇政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)下樓辦、自助辦、上門辦三種形式相結(jié)合。企業(yè)的態(tài)度也從‘門難進(jìn)、臉難看、事難辦’到‘有問(wèn)題找黨委’，我直觀感受到企業(yè)跟黨委之間近了，用真心換到了真心。”韓青欣慰地說(shuō)。

“我處在了最好的時(shí)代”

“跟年輕人打交道，死板不行、常規(guī)不行，一定要隨著整個(gè)時(shí)代的發(fā)展而不斷變化?！表n青介紹，為了吸引年輕人參與黨建活動(dòng)，她和團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新上下足了功夫，不斷運(yùn)用抖音、快手、直播間等新潮流、新形式，讓黨建工作變得活起來(lái)。

“正是因?yàn)槲姨幵诹俗詈玫臅r(shí)代、最好的年齡、最好的領(lǐng)域，才取得了今天的成績(jī)?！边B續(xù)兩屆當(dāng)選黨代表，韓青說(shuō)：“這不僅是各級(jí)黨員代表對(duì)我個(gè)人工作的認(rèn)可，更是對(duì)‘兩新’組織黨建工作的高度肯定?！?/p>

“‘為企業(yè)辦好事，讓企業(yè)好辦事’，這次參加黨的二十大，我感觸非常深刻，對(duì)黨建引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也更有信心?！表n青表示，下一步，她要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步把為企業(yè)服務(wù)、為民辦實(shí)事融入樓宇黨建工作中，找到黨建工作與樓宇企業(yè)發(fā)展的契合點(diǎn)，與職工交朋友、與企業(yè)當(dāng)伙伴，更好地服務(wù)好企業(yè)。（本報(bào)融媒體記者 謝阿愁 杜曉航 滿達(dá)呼）