今年6月以來(lái)，大批年輕人加入上海的社區(qū)共青團(tuán)工作隊(duì)伍。他們有的是正在放暑假的大學(xué)生，有的是青年建筑師，有的是青年指揮家，還有的是企業(yè)裡的普通青年員工。他們現(xiàn)在都有一個(gè)共同的身份——上海市常態(tài)化防疫青年志願(yuàn)者。

“這是一撥兒在上海3月份突發(fā)疫情中主動(dòng)站上服務(wù)崗位的年輕人，有激情、有愛心、有能力，對(duì)上海、對(duì)社區(qū)有感情。”團(tuán)上海市委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至8月底，不少在大上海保衛(wèi)戰(zhàn)中主動(dòng)集結(jié)起來(lái)的青年志願(yuàn)者隊(duì)伍繼續(xù)為社區(qū)服務(wù)，各區(qū)級(jí)直屬的新增青年志願(yuàn)者服務(wù)隊(duì)伍56支、街鎮(zhèn)直屬隊(duì)伍365支、居（村）隊(duì)伍5011支，總數(shù)約為13.6萬(wàn)人，“這是一支特別有生命力的青年志願(yuàn)者隊(duì)伍，留住這批能人、達(dá)人，能助力常態(tài)化疫情防控，更有利於激活上海社區(qū)的共青團(tuán)工作”。

一撥又一撥青年志願(yuàn)者“新鮮血液”的加入，給上海的基層共青團(tuán)工作帶來(lái)了新活力。

團(tuán)區(qū)委副書記上門送感謝信

8月，團(tuán)上海市長(zhǎng)寧區(qū)委一行人來(lái)到上海市建筑科學(xué)研究院有限公司。他們是來(lái)給青年建筑師馮艾麗送感謝信的。上海疫情期間，居住在長(zhǎng)寧區(qū)的馮艾麗響應(yīng)“青春長(zhǎng)寧”的志願(yuàn)者報(bào)名號(hào)召，成為一名青年志願(yuàn)者。

“突然給我打電話說(shuō)來(lái)送感謝信，嚇了我一跳。很有儀式感，是團(tuán)區(qū)委副書記孔令琦上門來(lái)送感謝信的?！瘪T艾麗告訴記者，自己后來(lái)也給團(tuán)長(zhǎng)寧區(qū)委回了一封感謝信，“感謝這段志願(yuàn)服務(wù)經(jīng)歷讓我重塑了人生觀、重新認(rèn)識(shí)了共青團(tuán)，我比20歲時(shí)的自己更清楚什麼是家國(guó)情懷，怎樣去追求內(nèi)心的平靜與社會(huì)的幸福。”

3月21日，剛剛做完核酸檢測(cè)志願(yuàn)者脫下防護(hù)服，馮艾麗就接到了團(tuán)區(qū)委的電話，詢問(wèn)她是否願(yuàn)意成為長(zhǎng)寧運(yùn)“蔬”聯(lián)盟青年突擊隊(duì)的一員，負(fù)責(zé)本街道范圍內(nèi)的蔬菜運(yùn)輸工作。

當(dāng)時(shí)上海疫情擴(kuò)散速度很快，社區(qū)工作者也出現(xiàn)了感染病例，馮艾麗一方面有些猶豫，另一方面腦海中又浮現(xiàn)出10多年前自己在學(xué)校團(tuán)組織帶領(lǐng)下勇敢無(wú)畏的畫面。“疫情雖然給我們的生活造成不便，但眼見那遠(yuǎn)去的熟人社區(qū)又回來(lái)了，那些不計(jì)個(gè)人得失和熱心腸的人在以各種形式聚集，大家普遍感到精神的世界充盈起來(lái)了?！瘪T艾麗承擔(dān)起了江蘇路運(yùn)“蔬”志願(yuàn)者領(lǐng)隊(duì)的工作。

與她一起成為運(yùn)“蔬”俠的，后來(lái)總共有103人。這些年輕人在各自所處的10個(gè)街鎮(zhèn)參與物資發(fā)放工作。長(zhǎng)寧運(yùn)“蔬”俠的名氣在全市打響了。

除了運(yùn)“蔬”外，青年志願(yuàn)者還參與了區(qū)級(jí)方艙的援建工作。黃浦區(qū)青少年藝術(shù)中心的青年指揮家葛維岳疫情期間被封控在長(zhǎng)寧區(qū)周家橋街道，他所帶領(lǐng)的街道6人運(yùn)“蔬”小隊(duì)曾徒手搬運(yùn)過(guò)近3萬(wàn)份物資，還為區(qū)級(jí)方艙運(yùn)送過(guò)行軍床。

“最近，我們都在挨個(gè)兒給這些骨干志願(yuàn)者送感謝信、紀(jì)念冊(cè)和工作鑒定?！眻F(tuán)長(zhǎng)寧區(qū)委副書記郭文瑞介紹，運(yùn)“蔬”俠的工作群在疫情后仍然沒有解散，日常團(tuán)區(qū)委和相關(guān)街鎮(zhèn)的志願(yuàn)服務(wù)項(xiàng)目、榮譽(yù)申請(qǐng)鏈接、志願(yuàn)者培訓(xùn)報(bào)名等，都會(huì)出現(xiàn)在這個(gè)群裡。這支隊(duì)伍，如今已成為長(zhǎng)寧共青團(tuán)基層社區(qū)工作的有生力量。

熱心大學(xué)生涌現(xiàn)

上海寶山區(qū)羅店鎮(zhèn)地段較偏僻，但在大上海保衛(wèi)戰(zhàn)中，卻涌現(xiàn)出一批靠譜的“社區(qū)小助理”，他們都是居住在羅店鎮(zhèn)的在讀大學(xué)生。疫情期間，這些散落在社區(qū)裡的大學(xué)生很多成了社區(qū)志願(yuàn)者的主心骨。

“真沒想到，我們社區(qū)裡還有這麼多熱心公益的大學(xué)生。”羅店鎮(zhèn)團(tuán)委書記陳艾煜告訴記者，團(tuán)寶山區(qū)委在上海疫情封控最初的兩個(gè)月裡，通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)起了青年志願(yuàn)者到社區(qū)報(bào)到的活動(dòng)，一大批青年響應(yīng)了起來(lái)。

羅店鎮(zhèn)收到的報(bào)名中，最多的就是在讀大學(xué)生?！耙婚_始是20多個(gè)人，后來(lái)越來(lái)越多，直到七八月份，還陸續(xù)有人來(lái)報(bào)名。現(xiàn)在微信群已經(jīng)有80多個(gè)人了。”陳艾煜介紹，大上海保衛(wèi)戰(zhàn)前期，大學(xué)生志願(yuàn)者以“服從社區(qū)安排”為主，承擔(dān)起核酸掃碼、維持秩序等工作。

7月，團(tuán)寶山區(qū)委正式推出“社區(qū)小助理”項(xiàng)目，邀請(qǐng)那些在疫情期間積極投身疫情防控工作的大學(xué)生志願(yuàn)者，參與日常社區(qū)工作。羅店鎮(zhèn)為此成立了社區(qū)小助理自治委員會(huì)，劃分了4個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)都設(shè)置了組織委員、宣傳委員等。志願(yuàn)者還給自己取名“小綠洲”——這個(gè)暑假，他們身穿綠色馬甲，活躍在各個(gè)居民區(qū)。

其中，出生於2001年的上海杉達(dá)學(xué)院大三學(xué)生邱雨晨還當(dāng)上了羅店鎮(zhèn)團(tuán)委兼職副書記，她同時(shí)也是這支約70人“小綠洲”隊(duì)伍的總聯(lián)絡(luò)員。

“后續(xù)我們還準(zhǔn)備啟動(dòng)‘成長(zhǎng)約定計(jì)劃’，由‘小綠洲’與社區(qū)困難青少年結(jié)對(duì)，一方面帶他們參加社區(qū)活動(dòng)，另一方面幫他們輔導(dǎo)學(xué)業(yè)?！标惏险f(shuō)，“小綠洲”如今在羅店鎮(zhèn)名氣響了，今年暑期，還有企業(yè)找到鎮(zhèn)裡，希望讓靠譜的“小綠洲”去企業(yè)參觀、考察?！坝袃杉移髽I(yè)主動(dòng)聯(lián)系我們，邀請(qǐng)大學(xué)生去參觀了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，並支持他們?nèi)?shí)習(xí)”。

常態(tài)化情況下如何留住人

一個(gè)重要問(wèn)題是，在突發(fā)疫情的情況下，年輕人願(yuàn)意主動(dòng)從事志願(yuàn)服務(wù)工作，但在常態(tài)化情況下，這群疫情期間涌現(xiàn)出來(lái)的年輕人是否還願(yuàn)意繼續(xù)與社區(qū)、街鎮(zhèn)共青團(tuán)組織建立聯(lián)系，並一起做些事？

為有效留住和用好大上海保衛(wèi)戰(zhàn)中涌現(xiàn)的青年志願(yuàn)服務(wù)力量，團(tuán)上海市委聚焦“人”這個(gè)核心，正嘗試做好常態(tài)化力量?jī)?chǔ)備工作。一方面，各級(jí)團(tuán)組織“存量”“增量”工作並舉，既梳理掌握好大上海保衛(wèi)戰(zhàn)中的青年志願(yuàn)者骨干名單，建立具體到居（村）的青年志願(yuàn)者骨干庫(kù)，又在提“增量”上做文章，發(fā)動(dòng)暑期留校、返家大學(xué)生到社區(qū)報(bào)到。

截至8月底，社區(qū)裡的大學(xué)生志願(yuàn)者上崗逾兩萬(wàn)人、4.2萬(wàn)人次，大學(xué)生社區(qū)儲(chǔ)備志願(yuàn)者逾8700人。

“人”的數(shù)據(jù)有了，各級(jí)團(tuán)組織又開始在“與人保持聯(lián)系”上發(fā)力。一來(lái)要提供常態(tài)化的志願(yuàn)服務(wù)崗位，二來(lái)要有合適的崗位培訓(xùn)，三來(lái)要配備基本的崗位防護(hù)。

在志願(yuàn)服務(wù)崗位方面，團(tuán)閔行區(qū)委設(shè)置了核酸採(cǎi)樣輔助、疫苗接種宣傳、關(guān)愛未成年人雲(yún)輔導(dǎo)等崗位﹔團(tuán)長(zhǎng)寧區(qū)委設(shè)置了社區(qū)常態(tài)化防控、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)等志願(yuàn)服務(wù)小組﹔團(tuán)虹口區(qū)委探索了“青年樓長(zhǎng)”制度等。

上海市徐匯區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)有上海交大、復(fù)旦上海醫(yī)學(xué)院等知名高校，此外該區(qū)還與13所高校有日常聯(lián)動(dòng)。面對(duì)一大批住在徐匯、學(xué)習(xí)在徐匯的大學(xué)生，團(tuán)區(qū)委推出了不同類型的崗位培訓(xùn)項(xiàng)目。

“居委會(huì)、街道負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)，區(qū)級(jí)層面負(fù)責(zé)通識(shí)培訓(xùn)。”徐匯區(qū)青年志願(yuàn)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人康貝爾介紹，7月中旬，團(tuán)區(qū)委開設(shè)了4講直播課，為521人次青年志願(yuàn)者提供常態(tài)化培訓(xùn)，“4講分別側(cè)重志願(yuàn)服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、徐匯區(qū)青年志願(yuàn)者工作概況、志願(yuàn)者心理調(diào)節(jié)、徐匯區(qū)區(qū)情區(qū)貌”。

在崗位防護(hù)方面，團(tuán)上海市委依托上海市青基會(huì)，用“在線點(diǎn)單、按需下單”的方式向各區(qū)累計(jì)發(fā)放N95口罩等防疫物資400余箱。上海各級(jí)團(tuán)組織還依托上海志願(yuàn)者網(wǎng)、志願(yuàn)匯，為志願(yuàn)者提供了保險(xiǎn)申領(lǐng)、時(shí)長(zhǎng)記錄、志願(yuàn)者管理等功能支撐。

下一步，團(tuán)上海市委將進(jìn)一步推動(dòng)工作做深、做實(shí)，促進(jìn)疫情防控志願(yuàn)服務(wù)的平急轉(zhuǎn)換，以優(yōu)質(zhì)的崗位供給促進(jìn)青年志願(yuàn)者與社區(qū)的“雙向奔赴”。（中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 王燁捷）